کمیته ارزیابی و انضباطی
آئین نامه انضباطی داخلی شرکت شبکه بازاریابی راه بر پایش صنعت پارس شرق
به منظور فراهم سازی محیطی سالم، ایمن و عاری از هرگونه اشتباه یا تخلف از قوانین جاری کشور و داخلی شرکت، نظارت مستمر و شفاف و بستر سازی رشد خلاقیتها و ارتقاء توان کمی و کیفی نیروی انسانی شرکت، آئین نامه انضباطی اصلاح شده شرکت بازاریابی به شرح ذیل تصویب و ابلاغ می گردد:
حوزه شمول:
ماده 1: این آئین نامه مشمول کلیه بازاریابان و پرسنل شرکت شبکه بازاریابی می باشد.
تبصره: تخلفات آن دسته از افرادی که از سایر شرکت ها به این شرکت مراجعه می کنند تابع قوانین و مقررات خاص خود بوده و موارد تخلفاتی آنان پس از تشکیل پرونده توسط شبکه بازاریابی راه بر پایش صنعت پارس شرق به شرکت مربوطه ارجاع می گردد و مراتب طی نامه ای به کمیته نظارت بر بازاریابی شبکه ای نیز جهت استحضار و اقدام مقتضی ایفاد می گردد.
عناوین و مفاهیم:
ماده 2: مفاهیم بکار گرفته شده در این آئین نامه عبارتند از:
1-2- تخلف: هرگونه بروز اخلال و بی نظمی در روند طبیعی کار، هر گونه سعی در کاهش کمی و کیفی خدمات که ضرر و زیان شرکت و یا بازاریابان را فراهم نماید، عدم رعایت شئونات شرعی و اسلامی، انجام هرگونه رفتاری که متناقض با شرع مقدس و قانون جاری کمیته نظارت بر بازاریابی شبکه ای ،کشور و عرف جامعه باشد تخلف نامیده می شود.
2-2- تشویق: مجموعه اقدامات مورد لزوم که فرآیند عملکردی و رفتاری بازاریاب را شاخص نماید و از دیدگاه مراجعان الگوی مناسب و استاندارد تلقی می شود، بنابر صلاحدید مدیران شرکت مورد تشویق قرار خواهند گرفت.
روش اجرای آئین نامه:
ماده 3: به منظور اجرای دقیق و صحیح این آئین نامه، کمیته انضباطی با ترکیب زیر تشکیل خواهد شد:
1- مدیر عامل یا نماینده وی.
2- معاونت اجرایی
3- مدیر بازرسی
4- یک نفر نماینده مسئول شعب (نماینده های شهرستانها).
5- دو نفر نمایندگان بازاریابان با تایید مدیرعامل یا اعضاء هيئت مدیره شرکت.
تبصره 1: کمیته در اولین جلسه از بین اعضای خود یک نفر را بعنوان دبیر انتخاب می نماید کلیه مکاتبات و دعوتنامه ها توسط دبیر کمیته تنظیم و با امضای مدیر عامل بعنوان رئیس ارسال می شود.
تبصره 2: دبیر کمیته موظف است بطور منظم و ماهیانه گزارش عملکرد کمیته را با امضای مدیر عامل تنظیم و در صورت لزوم به کمیته نظارت بر بازاریابی شبکه ای ارسال نماید.
تبصره 3: به منظور تسریع در جمع آوری دلایل و تهیه و تکمیل اطلاعات و مدارک، کمیته می تواند حسب مورد از یک یا چند گروه تحقیق استفاده نماید و یا جهت ادای توضیحات لازم از بازاریاب خاطی دعوت بعمل آورد.
ماده 4: مدت عضویت در کمیته انضباطی یک سال می باشد و تمدید یا انتخاب مجدد اعضاء با تشخیص مدیر عامل شرکت بلامانع است.
تبصره 1: در صورت فوت، استعفا، اخراج و یا عدم حضور هر یک از افراد در جلسات، مدیر عامل فرد دیگری را بجای وی منصوب می نماید.
تبصره 2: عدم حضور در سه جلسه متوالی به منزله استعفا از کمیته تلقی خواهد شد و مدیر عامل فرد دیگری را جایگزین خواهد کرد.
ماده 5: حد نصاب حضور اعضاء در کمیته انضباطی جهت رسمیت جلسه 3نفر می باشد که تصمیمات کمیته در کلیه موارد با اکثریت آراء معتبر است.
تبصره: تصمیم کمیته پس از اخذ نظر مدیر عامل و لحاظ مصالح شرکت توسط مدیر عامل تایید و توسط دبیر کمیته ابلاغ خواهد شد.
ماده 6: کلیه آراء کمیته در 3 نسخه صادر و توسط دبیر کمیته به شرح ذیل ابلاغ خواهد گردید:
- یک نسخه جهت بایگانی در مستندات کمیته
- یک نسخه جهت اطلاع مدیر عامل
- یک نسخه جهت ثبت و درج در پرونده بازاریابی بازاریاب
ماده 7: کمیته انضباطی می تواند در جلسات خود از نظر مشورتی سایر بازاریابان یا شهود ذیربط استفاده نماید که ایشان در جلسات مذکور فاقد حق رای هستند مگر در مواردی که خود عضو کمیته باشد.
ماده 8: تخلفات:
الف: تخلفات گروه 1: تخلفاتی است که انحصاراً توسط شرکت رسیدگی می شود.
(1-8) کد تخلف 101: عدم رعایت آئین نامه ها، بخشنامه ها، مقررات کمیته نظارت بر بازاریابی شبکه ای و شبکه بازاریابی راه بر پایش صنعت پارس شرق
(2-8) کد تخلف 102: طرح مسائل و معضلات اجتماعی و سیاسی و بزرگ سازی موارد ضعف دولتی و مدیریتی و دست آویز قرار دادن آنها برای توجیه کردن رفتار.
(3-8)کد تخلف 103: فروش کالا زیر قیمت مصوب و درج شده بر روی کالا.
(4-8) کد تخلف 104: پرداخت هر گونه پاداش و مشوق های کاذب به اعضاء سازمان فروش توسط بازاریابان به بازاریابان زیر مجموعه) خارج از طرح درآمدزایی شرکت.
(5-8) کد تخلف 105: تحت شعاع قراردادن ارزش های انسانی و هدف های عالیه نظام و مقام معظم رهبری.
(6-8) کد تخلف 106: دادن وعده های دروغین و خلاف برنامه های شرکت.
(7-8) کد تخلف 107: ارائه هر گونه اطلاعات یا گزارش خلاف واقع یا قانون به همکاران، مدیران و یا بازاریابان.
(8-8) کد تخلف 108: عدم رعایت حقوق افراد
(9-8) کد تخلف 109: ایجاد روابط دوستانه و صمیمانه با فرد جنس مخالف در هر رده ای در مجموعه
(10-8) کد تخلف 110: ترغیب و تشویق سایر بازاریابان به جابجایی جایگاه بازاریابی شان از شرکتی دیگر و یا بازاریابی دیگر شیفت.
(11-8) کد تخلف 111: برقراری جلسات خارج از محیط دفتر مرکزی و شعبه شرکت
(12-8) کد تخلف 112: برخورد نامناسب که منجر به درگیری لفظی و فیزیکی با مشتریان و همکاران و بازاریابان، مشروط بر آن که شاکی خصوصی نداشته باشد.
(13-8) کد تخلف 113: کوتاهی بازاریابان در انعکاس به موقع تخلفات بازاریابان زیر مجموعه خود.
(14-8) کد تخلف 114: انجام اعمال و اقدامی که موجب تاخیر در انجام عملیات کاری شرکت گردد.
(15-8) کد تخلف 115: ایجاد مزاحمت برای نوامیس.
(16-8) کد تخلف 116: ترغیب به خرید و یا فروش اجباری
(17-8) کد تخلف 117: عدم استفاده از لباس متناسب با شئونات اسلامی و اداری به هنگام کار در محل دفتر مرکزی یا سایر شعب شرکت.
توجه: برای خانم ها در این شرکت رعایت حجاب و پوشش مناسب جامعه الزامی می باشد.
برای آقایان پوشش عرف جامعه الزامی است.
(18-8) کد تخلف 118: رفتار دور از نزاکت و ناشایست نسبت به سایر بازاریابان، مراجعان یا کارمندان و ایجاد نزاع و درگیری و تشویش اذهان.
(19-8) کد تخلف 119: برهم زدن نظم کلاس و مجموعه و...
(20-8) کد تخلف 120: انجام و یا اشاره به انجام کاری قبیح و ناپسند
(21-8) کد تخلف 121: استعمال دخانیات در محل های ممنوع در دفتر مرکزی شرکت و یا شعب شرکت.
(22-8) کد تخلف 122: توهین به کلیه عوامل اجرایی شرکت (مدیریت، بازرسین، نگهبان و سایر کارمندان).
(23-8) کد تخلف 123: تحت فشار قراردادن افراد جهت ترک کار حاضر خود و پیوستن به مجموعه (عضوگیری خارج از ضوابط شرکت)
(24-8) کد تخلف 124: انجام تبلیغات اغوا کننده.
(25-8) کد تخلف 125: تسامح و سهل انگاری در حفظ اموال و اسناد و یا اهمال و قصور که موجب بروز حادثه گردد و یا موجب آسیب دیدن اموال شرکت شود.
(26-8) کد تخلف 126: هر گونه عملیات بازاریابی و فروش در محیط های اداری، نظامی، آموزشی و فرهنگی.
(27-8) کد تخلف 127: استفاده از کلمات نامناسب و توهین آمیز و ناسزا در آموزش ها.
(28-8) کد تخلف 128: استفاده از مثال های مادیگرایانه، کومونیستی و فراماسونری و سایر مکاتب منافی با مکاتب اسلامی
(29-8) کد تخلف 129: نقل قول نادرست و فاقد سند از اشخاص سیاسی و مراجع اعظام و تحریف سخنان آنها
(30-8) کد تخلف 130: استفاده از جاذبه های غیر متعارف برای جذب بازاریاب در سیستم
(31-8) کد تخلف 131: نسبت دادن شرکت به ارگانها و سازمان های دولتی و....
(32-8) کد تخلف 132: تغییر تحریف و یا استفاده نادرست از مفاهیم آیات، روایات و تفاسیر آنها، قسم خوردن بر نام خدا، پیامبر اکرم و ائمه اطهار در تمامی مراحل آموزش
(33-8) کد تخلف 133: استفاده از نمادها و جملاتی که سیستم فروش را به سیستم هرمی شبیه می سازد، استفاده از ایده ها و مثال های هرمی
(34-8) کد تخلف 134: تخریب شرکتهای دیگر و یا تیمهای بازاریابی دیگر و یا بازاریابان دیگر
(8-35)کد تخلف 135: مقایسه تیم خود و فعالیت های تیم خود با سایر تیم ها و فعالیت آنها
(8-36) کد تخلف 136: دادن قول های سود و فروش های ویژه در تمامی محافل که مورد تایید شرکت نیست
(8-37) کد تخلف 137: ترغیب کارمندان شرکت و یا افراد درجه یک آنان به انجام کار بازاریابی شبکه ای
(8-38)کد تخلف 138: توهین و تمسخر گویش یا لهجه مختص به قشری از جامعه ، توهین به اقلیت های مذهبی و اجتماعی
(8-39) کد تخلف 139: اشاعه فرهنگ بی بند و باری و یا غربی
(8-40) کد تخلف 140: هر گونه سوء استفاده از مقام و موقعیت بازاریابی خود
(41-8) کد تخلف 141: استفاده از هیجانات خارج از عرف
(42-8) کد تخلف 142: عدم درج کارت شناسایی
(43-8) کد تخلف 143: برقراری استراتژی فروش )پیش انباشته سازی
(44-8) کد تخفیف 144: ممنوع بودن برگزاری هرگونه میهمانی یا دورهمی دوستانه تحت عنوان جلسه بصورت مختلط
(45-8) کد تخفیف 145: عدم بر قراری ارتباط خارج از چهار چوب مقررات شرکت از جمله برقراری ارتباط در فضای مجازی وغیر مجازی، مقابل منزل یکدیگر ، رستورانها و ... خصوصا با جنس مخالف
(46-8) کد تخلف 146: عدم فعالیت همزمان بازاریابان در سایر حوزه های بازاریابی و شرکت های دیگر
(47-8) کد تخلف 147: رعایت ضوابط فروش شرکت برای بازاریابان وعدم عدول از نرخ های شرکت
ب – تخلفات گروه 2: شامل تخلفاتی است که علاوه بر برخورد توسط شرکت در صورت صلاحدید به مراجع ذیصلاح قانونی نیز ارجاع داده می شود.
(48-8) کد تخلف 148: بی حرمتی به موازین شرع مقدس اسلام و شئونات نظام جمهوری اسلامی ایران و همچنین انجام بحث های سیاسی و یا گروهی و یا فرقه ای در محل دفتر مرکزی و یا شعب شرکت.
(49-8) کد تخلف 149: رشوه دادن، رشوه گرفتن، سرقت، اختلاس و هرگونه سوء استفاده از اموال و دارئیهای شرکت.
(50-8) کد تخلف 150: اختفاء، حمل مواد مخدر و مشروبات الکلی CD های غیر مجاز، سلاح سرد و گرم و موضوعات خلاف شرع.
(51-8) کد تخلف151: توزیع و خرید و فروش مواد مخدر و مشروبات الکی CDهای غیر مجاز، سلاح سرد و گرم و موضوعات خلاف شرع.
(52-8) کد تخلف 152: افشای اخبار، اطلاعات و آمار محرمانه شرکت یا نشر آن به هر ترتیب.
(53-8) کد تخلف 153: کارشکنی، شایعه پراکنی و شرکت در تحصن ها، تظاهرات و اعتصابات غیر قانونی در شرکت.
(54-8) کد تخلف 154: ایراد ضرب و جرح در شرکت نسبت به همکاران و بازاریابان در موردی که شاکی خصوصی دارد.
(55-8) کد تخلف 155: توقف، اختفاء بازرسی یا بازکردن پاکتها و محمولات پستی یا معدوم کردن آنها و استراق سمع.
(56-8) کد تخلف 156: فحاشی، توهین، تهمت، افتراء و بی حرمتی نسبت به مدیران یا همکاران و یا بازاریابان.
(57-8) کد تخلف 157: جعل، الحاق، مخدوش و تحریف اسناد و مدارک شرکت و ارائه مدارک تقلبی به قصد سوء استفاده شخصی و گروهی.
(58-8) کد تخلف 158: انجام رفتار و یا اقدامی که منجر به گرفتن اخطاریه شرکت توسط کمیته محترم نظارت بر بازاریابی شبکه ای گردد.
نحوه اعمال تنبیهات بر تخلفات به شرح ذیل می باشد. جدول تخلفات گروه یک
| کد تخلف | نوبت اول | نوبت دوم | نوبت سوم |
| 101 |
|
|
|
| 102 | 3 | 4 | 5 |
| 103 | 3 | 4 | 5 |
| 104 | 2 | 3 | 4 |
| 105 | 4 | 5 | - |
| 106 | 1 | 2 | 3 |
| 107 | 1 | 2 | 3 |
| 108 | 1 | 2 | 3 |
| 109 | 3 | 4 | 5 |
| 110 | 2 | 3 | 4 |
| 111 | 2 | 3 | 4 |
| 112 | 1 | 2 | 3 |
| 113 | 1 | 2 | 3 |
| 114 | 1 | 2 | 3 |
| 115 | 4 | 5 | - |
| 116 | 3 | 4 | 5 |
| 117 | 1 | 2 | 3 |
| 118 | 1 | 2 | 3 |
| 119 | 1 | 2 | 3 |
| 120 | 1 | 2 | 3 |
| 121 | 1 | 2 | 3 |
| 122 | 1 | 2 | 4 |
| 123 | 1 | 2 | 4 |
| 124 | 3 | 4 | 5 |
| 125 | 2 | 4 | 5 |
| 126 | 1 | 2 | 4 |
| 127 | 1 | 2 | 4 |
| 128 | 4 | 5 | - |
| 129 | 4 | 5 | - |
| 130 | 3 | 4 | 5 |
| 131 | 3 | 4 | 5 |
| 132 | 3 | 4 | 5 |
| 133 | 2 | 3 | 5 |
| 134 | 1 | 2 | 4 |
| 135 | 1 | 2 | 3 |
| 136 | 1 | 2 | 4 |
| 137 | 1 | 2 | 4 |
| 138 | 2 | 3 | 4 |
| 139 | 1 | 2 | 3 |
| 140 | 1 | 2 | 3 |
| 141 | 2 | 3 | 5 |
| 142 | 1 | 2 | 3 |
| 143 | 2 | 4 | 5 |
| 144 | 5 |
|
|
| 145 | 5 |
|
|
| 146 | 5 |
|
|
| 147 | 5 |
|
|
| 148 | 5 |
|
|
| 149 | 5 |
|
|
| 150 | 5 |
|
|
ماده 9: در مورد تخلفات گروه 2 مدیران شرکت می توانند موضوع را جهت رسیدگی به مراجع قضائی احاله نمایند، در صورت توقیف بازاریاب مربوطه ،قرارداد کاری وی در مدت توقیف به حالت تعلیق در می آید.
تبصره 1: در موردی که در اثر اهمال بازاریاب ضرر و زیانی متوجه مدیران و یا شرکت گردد، جبران ضرر و زیان طبق رای مراجع قضائی به عهده بازاریاب مربوطه خواهد بود.
ماده 10: تنبیهات
1- تذکر کتبی با درج در پرونده بازاریابی و میزکار و کمیته انضباطی و فرصت ده روز جهت اصلاح عملکرد و ارائه مدارک مثبته اصلاح عملکرد.
2- تذکر کتبی به بازاریاب با درج در پرونده بازاریابی و میزکار و کمیته انضباطی و فرصت ده روز جهت اصلاح عملکرد و ارائه مدارک مثبته اصلاح عملکرد ، تعلیق جایگاه بازاریابی وی به مدت یک ماه و عدم دریافت پورسانت در دوران تعلیق.
3- تذکر کتبی به بازاریاب با درج در پرونده بازاریابی و میز کار و کمیته انضباطی و فرصت ده روز جهت اصلاح عملکرد و ارائه مدارک مثبته اصلاح عملکرد و تعلیق جایگاه وی به مدت دو ماه و عدم دریافت پورسانت در کل دوران تعلیق.
4- تذکر کتبی به بازاریاب با درج در پرونده بازاریابی و میزکار و کمیته انضباطی و فرصت ده روز جهت اصلاح عملکرد و ارائه مدارک مثبته اصلاح عملکرد و تعلیق جایگاه وی به مدت سه ماه و عدم دریافت پورسانت در کل دوران تعلیق.
5- تذکر کتبی به بازاریاب با درج در پرونده بازاریابی و میزکار و کمیته انضباطی و فرصت 15 روز جهت لغو جایگاه.
جدول تخلفات گروه دو
| کد تخلف | نوبت اول | نوبت دوم | نوبت سوم |
| 151 | 5 |
|
|
| 152 | 5 |
|
|
| 153 | 5 |
|
|
| 154 | 5 |
|
|
| 155 | 5 |
|
|
| 156 | 5 |
|
|
| 157 | 5 |
|
|
| 158 | 5 |
|
|
| 159 | 5 |
|
|
| 160 | 5 |
|
|
ماده 13: در مورد وقوع تخلف، جهت رسیدگی به فعل فرد متخلف، به ترتیب زیر عمل خواهد شد:
سرپرست مستقیم بازاریاب و یا بازاریابان ارشد لگها و یا بازرسی شرکت، و یا شکایت سایر بازاریابان و مشتریان برحسب مورد، نسبت به نوع تخلف، موضوع را کتباً یا شفاها گزارش نموده و از طریق دبیر کمیته موضوع به کمیته انضباطی ارجاع می گردد.
تشویق و تقدیر:
به منظور قدردانی و تشویق بازاریابان و ارج گذاری بر خدمات بازاریابان موفق و پویا در کلیه سطوح و با توجه به نوع و درجه عملکرد، تدابیر تشویقی بشرح ذیل اتخاذ می گردند.
ماده 14: فعالیتهای اعمالی که انجام آن موجب تشویق بازاریابان و انگیزش آنان به ادامه این فعالیتها خواهد شد عبارتند از:
1-14- ارائه پیشنهادات علمی و منطقی جهت بهبود شرایط کار و افزایش عملکرد و کاهش قابل توجه هزینه ها.
2-14- هوشیاری و اقدام موثر در موارد حساس به منظور جلوگیری از حوادث و خسارات ناشی از آن.
3-14- تدوین و ارائه طرحهای سازنده و پویا که موجبات اعتلاء و پیشرفت شرکت گردد.
4-14- نوآوری و ابداع روشهای جدید اجرایی که در بهسازی نیروی انسانی، افزایش کارایی وسایل و عملکرد شرکت موثر باشند.
تبصره 1: در صورت ارائه خدمات و فعالیتهای ذکر شده در این ماده و در صورت احراز بالاترین امتیاز ارزشیابی، مراتب از طریق بازاریاب ارشد بازاریاب مربوطه به کمیته انضباط کار ارائه و پس از ملاحظه و بررسی های لازم و در صورت تایید مراتب به همراه تعیین یکی از عوامل تشویق به منظور اتخاذ تصمیم به مدیرعامل شرکت منعکس می گردد.
تبصره 2: کمیته پس از اتخاذ تصمیمات لازم از سوی مدیر عامل شرکت در خصوص تشویق بازاریاب مربوطه اطلاع رسانی لازم را به منظور ایجاد فرهنگ سازمانی و الگو پذیری دیگر بازاریابان انجام خواهد داد.
ماده 15: تدابیر تشویقی اتخاذ جهت فعالیت ماده 14:
1-15- تشویق در حضور سایر بازاریابان و درج در پرونده بازاریابی
2-15- اعطاء هزینه سفر اماکن متبرکه زیارتی داخل کشور و شهرهای توریستی و گردشگری ایران
3-15- اعطاء کمک هزینه سفر به عتبات عالیات و حج عمره مفرده.
4-15- اعزام جهت بازدید از نمایشگاههای داخلی و خارجی.
مقررات مختلفه:
ماده 16: چنانچه از تاریخ آخرین تخلف طی مدت یکسال در مورد تخلفات گروه 1 تخلف دیگری از بازاریاباب سر نزد آثار تبعی وی با تصمیم کمیته انضباطی و تایید مدیریت، یک و دو درجه تخفیف داده خواهد شد.
تبصره 1: در صورت تکرار تخلف ظرف مدت شش ماه پس از رفع آثار تبعی با تصمیم کمیته انضباطی تصمیمات شدیدتری طبق جدول تخلفات در مورد متخلف اعمال خواهد شد.
تبصره 2: چنانچه تعداد مورد تخلف با درج در پرونده بازاریابی ظرف مدت یکسال سه بار تکرار شود آثار تبعی به هیچ عنوان کاهش نخواهد یافت.
ماده 17: کمیته می تواند در صورت صلاحدید فرد متخلف را برای حضور در جلسه دعوت نماید؛ عدم حضور وی مانع از رسیدگی و صدور تصمیم نخواهد بود.
ماده 18: این آئین نامه با کلیه اصلاحات لازم در 18 ماده و 12 تبصره تصویب و به تایید مدیر عامل رسید و قابل اجرا است.
شبکه بازاریابی راه بر پایش صنعت پارس شرق